產(chǎn)品列表 / products
上海康登電氣前往吉林某電力安裝公司提供調(diào)試服務(wù)
2022年11月上旬,上海康登電氣有限公司的工程師來(lái)到吉林某電力安裝公司提供調(diào)試服務(wù),本次調(diào)試的設(shè)備有絕緣油介電強(qiáng)度測(cè)試儀、回路電子測(cè)試儀 高壓試驗(yàn)變壓器 智能化介質(zhì)損耗測(cè)試儀直流高壓發(fā)生器。
抵達(dá)吉林市木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)后我司工程師先與客戶細(xì)心講解了儀器的特點(diǎn)和使用方法,之后進(jìn)行測(cè)試前的設(shè)備線路連接和被試絕緣油樣品取樣工作。
我司工程師在確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作無(wú)誤后開(kāi)始與客戶進(jìn)行絕緣油樣品測(cè)試,測(cè)試完成后進(jìn)行油介質(zhì)損耗測(cè)試。
在我司工程師耐心的指導(dǎo)下,客戶完成了本次智能化介質(zhì)損耗試驗(yàn),客戶對(duì)終結(jié)果比較滿意,我們上??档且环N相信客戶服務(wù)是建立客戶與企業(yè)之間溝通的橋梁,良好的客戶服務(wù)能夠聯(lián)系企業(yè)與客戶間的感情,維護(hù)并營(yíng)造良好的企業(yè)形象,并終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)客戶對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品深度信任的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
接下來(lái),技術(shù)人員一一對(duì)其他設(shè)備進(jìn)行了通電演示,詳細(xì)講解了各個(gè)設(shè)備的使用方式和在試驗(yàn)過(guò)程中的注意事項(xiàng),保證了客戶在今后實(shí)際使用過(guò)程中的高效性和安全性,確??蛻粼谟龅饺魏螁?wèn)題時(shí)能夠及時(shí)溝通,技術(shù)人員也能第一時(shí)間幫助客戶解決各類問(wèn)題。
很快此次售后服務(wù)之行便到了尾聲??档请姎庖恢币詠?lái)注重增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),不定期舉行員工服務(wù)培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn)等。完善服務(wù)體系的腳步也在不達(dá)斷加快,并以更高的效率、更好的品質(zhì),更大程度地滿足客戶的需求,以回報(bào)客戶對(duì)康登電氣的信任與支持!